Aviso de Privacidad y Seguridad – Molumex
En Molumex, estamos comprometidos con la protección y confidencialidad de la información personal de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Por ello, implementamos políticas de privacidad que garantizan el manejo responsable y seguro de los datos recopilados a través de nuestro sitio web y otros canales digitales. Te recomendamos leer detenidamente el siguiente aviso para conocer cómo tratamos tu información.
1. Información que recopilamos
En Molumex, podemos obtener datos personales a través de diferentes secciones de nuestro sitio y formularios de contacto. Esto incluye, pero no se limita a:
Registro de usuarios o clientes: nombre, apellidos, empresa o razón social, correo electrónico, número telefónico, dirección y datos de contacto.
Formularios de cotización o consulta: además de los datos de contacto, podemos solicitar información sobre el tipo de servicios o productos que te interesan.
Suscripción a boletines: nombre, correo electrónico, preferencias de contacto.
Promociones, sorteos o encuestas: información variable que puede incluir datos personales, hábitos de consumo, opiniones o experiencias relacionadas con nuestros productos o servicios.
Testimonios u opiniones: en caso de que desees compartir una experiencia, podríamos solicitar tu autorización para publicar tu nombre o comentario.
Toda la información recopilada será almacenada en sistemas seguros y únicamente accesibles para personal autorizado de Molumex.
2. Uso de la información
Los datos personales que recabamos tienen como finalidad:
- Brindar un mejor servicio y atención personalizada.
- Procesar solicitudes de cotización o contacto.
- Enviar información comercial o técnica sobre nuestros productos, servicios, promociones y eventos (solo si el usuario ha dado su consentimiento).
- Elaborar estadísticas internas sobre intereses, comportamiento y perfil de nuestros usuarios para mejorar la experiencia general.
- Contactar al usuario para aclarar o completar información relevante para algún trámite o solicitud.
En ningún caso se utilizarán los datos con fines distintos a los mencionados sin previo consentimiento.
3. Uso de cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Estas herramientas permiten:
- Reconocer a los usuarios recurrentes.
- Adaptar el contenido visual y funcional a las preferencias de navegación.
- Obtener métricas de comportamiento y tráfico dentro del sitio.
Puedes configurar tu navegador para desactivar las cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas al hacerlo.
4. Confidencialidad y resguardo de la información
Molumex no compartirá, venderá ni alquilará tus datos personales a terceros sin tu autorización expresa, salvo que sea requerido por mandato legal o autoridad competente.
Solo en caso de colaboraciones con aliados comerciales, se te notificará previamente y tendrás la opción de aceptar o rechazar el uso compartido de tus datos.
Nos comprometemos a adoptar todas las medidas razonables de seguridad para proteger la información personal, incluyendo el uso de servidores protegidos y tecnologías actualizadas. No obstante, debes saber que ninguna transmisión por internet puede garantizarse como 100% segura.
5. Derechos de acceso, rectificación y cancelación
Como titular de los datos, tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal. Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud al correo electrónico de contacto disponible en nuestro sitio web.
Asimismo, puedes cancelar tu suscripción a correos informativos o promociones en cualquier momento, siguiendo las instrucciones incluidas en dichos correos.
6. Cambios al aviso de privacidad
Molumex se reserva el derecho de modificar este aviso en cualquier momento, con el fin de adaptarlo a cambios legislativos o mejoras internas. Las modificaciones estarán disponibles de forma visible en nuestro sitio web. Se recomienda revisar esta sección periódicamente.
Si tienes dudas sobre este aviso de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos relacionados con el uso de tus datos, por favor contáctanos directamente.
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